Los sitios web de membresía son un intercambio de valor.

Mientras continúe brindando valor a sus miembros, en forma de contenido, recursos e inversión continua en su producto, ellos seguirán brindándole valor en forma de pagos de suscripción continuos.

Entonces, ¿qué contenido puede incluir realmente en su membresía para asegurarse de cumplir con su parte del trato?

Cursos

Los cursos en línea se encuentran entre el tipo de contenido más común que encontrará dentro de un membership site

Si está enseñando uno o más temas con un punto de inicio y finalización específico, así como resultados definidos y objetivos de aprendizaje, estructurar esto como un curso será de gran utilidad para sus miembros.

Ya sean cursos cortos de unos 30 minutos de duración; o bestias épicas que abarcan varias horas; Proporcionar una selección de cursos para ayudarlos a lograr sus objetivos es lo que atraerá a nuevos miembros.

Seminarios web en vivo

Si no desea crear su contenido por adelantado, o el suyo es un tema que no se adapta mejor a la creación de cursos; luego, realizar llamadas de capacitación en vivo o seminarios web con regularidad puede ser una excelente manera de brindar valor a sus miembros.

El formato de seminario web también es una excelente manera de fomentar el debate entre los asistentes; y también es adecuado para atraer a expertos invitados , exponiendo a los miembros a una variedad más amplia de conocimientos y al mismo tiempo aligerando su carga de trabajo de creación de contenido.

Llamadas de miembros

Otro formato en vivo que puede funcionar extremadamente bien es una llamada de preguntas y respuestas de miembros, o llamada de “mente maestra”.

La estructura y el formato reales pueden variar según el tipo de tema o comunidad que tenga, pero esencialmente estas llamadas son principalmente sobre sus miembros, dándoles la oportunidad de hacer preguntas, resaltar y compartir sus éxitos, etc.

Existe una variedad de soluciones de software para hacer que las llamadas de sus miembros sean altamente interactivas, incluidos GoToWebinar, Google Hangouts y Blab, que permiten que sus miembros realmente le hablen en vivo y, en algunos casos, también aparezcan en la cámara.

Archivos de contenido

Por supuesto, la desventaja del contenido en vivo es que es en tiempo real; necesitas asistir en vivo para aprovecharlo al máximo.

Para contrarrestar esto, debe grabar estas sesiones en vivo y agregarlas a algún tipo de “archivo” dentro de su membresía.

Esto no solo garantiza que las personas que se pierdan la sesión en vivo no salgan perdiendo, sino que también significa que, a medida que pasa el tiempo, está creando un catálogo de material de fondo extremadamente valioso que se vuelve accesible para cualquier miembro nuevo que se una, aumentando el valor de su oferta de membresía.

Foro Comunitario

Hablamos regularmente sobre la importancia de la comunidad.

Es lo que mantiene a los miembros suscritos durante meses y años, mucho más allá del punto en el que necesitarán el contenido de su curso o capacitación.

Cada sitio web de membresía debe tener algún tipo de elemento comunitario, ya sea un foro completo o simplemente una sección de discusión para su material de capacitación.

Descargas

Ofreciendo descargas exclusivas para sus miembros, especialmente si se trata de software, recursos o herramientas a los que no podrían acceder en otro lugar o tendrían que pagar una prima.

En algunos casos, el factor de conveniencia de simplemente empaquetar los recursos que las personas tendrían que dedicar mucho tiempo a reunir ellos mismos es suficiente para agregar valor adicional.

bros. También hacemos todos los “imanes de oportunidades de venta” que el público necesita para inscribirse en nuestra lista de correo electrónico en nuestra sección de recursos también, para ahorrar tiempo y molestias a nuestros miembros.

Beneficios para miembros

Con los mejores cursos, material de capacitación y comunidad en el mundo, gran parte del valor real de los miembros se debe a la percepción.

Incluso cuando está enseñando a las personas a obtener un resultado tangible específico, sigue confiando en que ellos hagan el trabajo real para ver un retorno.

Sin embargo, al ofrecer descuentos, ventajas y ofertas exclusivas para miembros, puede poner directamente un valor indiscutible en lo que hay dentro de su membresía.

Si alguien puede ahorrar más en software, servicios y productos que necesita en su negocio o para sus pasatiempos de lo que realmente tiene que gastar para ser parte de su membresía, entonces la decisión de unirse se convierte en una obviedad.

Contenido independiente

No todo el contenido de la membresía debe ser un curso completo o una sesión en vivo.

Los artículos independientes, tutoriales, instructivos o “minicursos” también tienen mucho valor. Particularmente para resolver problemas muy específicos, o para un tema como mantenerse en forma o cocinar donde los contenidos individuales tienen más sentido (es decir, recetas, rutinas de ejercicios, etc.)

Dependiendo de su mercado o tema; una biblioteca de contenido independiente puede tener un valor enorme para los miembros o, en algunos casos, puede usarla para complementar cursos más amplios con material de apoyo más detallado.

Hojas de trucos

A veces, la gente quiere leer todo el libro, pero a veces solo quieren las notas para resolver algo específico.

Proporcionar material de referencia rápida, como “hojas de referencia”, listas de verificación y similares, puede ayudar a las personas a tomar medidas rápidamente y consultar fácilmente la información clave en cualquier momento.

Estos son especialmente útiles cuando se trata de enseñar o inculcar un proceso o un sistema, donde sus miembros solo quieren modelar o modelar su propia actividad en un enfoque establecido.

Libros de trabajo y planes de acción

Hay una gran cita de Herbert Spencer que dice “El gran objetivo de la educación no es el conocimiento, sino la acción”, y esto es algo que se aplica a su membresía.

La gente se unirá a su sitio para lograr o lograr algo. Rara vez el objetivo es simplemente aumentar sus conocimientos por el simple hecho de hacerlo: quieren obtener algo, lograr una meta u obtener un resultado. Para hacer eso, necesitan poner en práctica lo que han aprendido.

Proporcionar hojas de trabajo, planes de acción y ejercicios como contenido clave dentro de su membresía es una excelente manera de ayudarlos a lograrlo.

Entrevistas

Organizar entrevistas con figuras clave de su industria o expertos en temas que ayudarán a sus miembros es una excelente manera de diferenciar su producto de la competencia.

Especialmente si estas entrevistas son en profundidad y cubren estrategias, técnicas y conocimientos específicos, en lugar de meras piezas espontáneas u oportunidades promocionales.

Las entrevistas se pueden aprovechar tanto para el contenido de sus miembros como para el marketing de contenido público; puede tomar fácilmente un segmento de una entrevista y publicarlo en su blog o podcast; reservando la versión completa como exclusiva para miembros.

Noticias de miembros

No todo el contenido de membresía tiene que ser cursos y comunidad; el contenido de “relleno” diario es un área importante y, a menudo, se pasa por alto.

Merece la pena informar periódicamente las últimas noticias de su membresía: mantener a las personas al día sobre las nuevas adiciones de contenido y el desarrollo de su membresía, reunir las discusiones de la comunidad más candentes, dejar que los miembros sepan lo que hay en el horizonte y destacar el éxito de los miembros.

Esto podría ser tan simple como un resumen semanal por correo electrónico, o puede ir un paso más allá y lanzar un video de noticias para miembros semanal o mensual. Incluso podría publicar esto públicamente para mostrar a los no miembros lo que se pierden.

Los sitios de membresía más exitosos tienen una mezcla del tipo de contenido que discutimos anteriormente.

Es importante lograr el equilibrio adecuado entre ofrecer suficiente variedad y abrumar a las personas con  demasiado contenido.

La clave es concentrarse en el problema que está resolviendo e identificar la mejor manera de brindar la solución; todo se deriva de allí.